“帮”店主维权保证金？却不料百密一疏，“金主”是“违约大户”，自媒体再次骑虎难下

良心发现or别有用心

不过，在从无序到规范的过渡时期中，总会有人出于各种各样的目的，将澄清的状态搅浑，然后再试图浑水摸鱼，获取利益。就比如前几天闹得沸沸扬扬，引发行业内外多方关注的所谓“新国标通配”闹剧。

不仅爆出了“敢于公然质疑电子烟国标审批流程”的自媒体背后有涉事品牌方的入资，最终迫使铂德官方不得不利用法律来维护自身的合法利益，还成功利用“偷换概念”的手段将水搅浑，使不明真相的公众与业外媒体担心“新国标通配”会危害消费者的权益与安全，给电子烟相关的评审及监管部门的权威性造成了极大的影响。

这起由品牌已恶意竞争为目的进行授意，由旗下自媒体负责具体实施的闹剧，再一次将电子烟行业推到了公众面前，为行业的健康发展造成了巨大的负面影响，堪称“行业毒瘤”。

是非自有公断，既然铂德已经声明通过法律途径来解决本次的恶意诽谤闹剧，而涉事的某品牌与某媒体到目前为止仍未就此发表声明和态度，相信大家都明白其中的猫腻儿。

就在大家以为本次事件已经告一段落的时候，涉事品牌入资的该自媒体突然发布消息，大家等来的并不是与“诽谤事件”相关的声明，而是一则关于“开店保证金”纠纷的“征集令”，一波未平一波又起，这又是要做什么文章？

根据该自媒体的文章内容：“距离电子烟全面监管仅剩下15天时间，不少店主反馈，还有电子烟品牌拖欠自己开店保证金不予退还或者无故扣押，或者联系不上，成为合规之前最后一块心病。鉴于此，xx将公开征集开店保证金还没有退还的店主投诉，店主可将自己的情况按照如下格式发布在评论区，也提醒更多店主在合规时代避坑。”

从表面上看，该自媒体这次学聪明了，学会了“发动群众”，通过联合那些被决绝退还保证金的店主群体来获得群众基础，毕竟“名不正则言不顺”，通过吸取了上个事件的教训，打着“为民除害”的旗号来发动群众。但事实真是这样吗？

网传媒体平台截图

也有“好事者”对该自媒体的“套路“进行了理性分析，认为该自媒体是想发动不明真相的群众，搜集关于铂德品牌的开店加盟保证金无法退还的问题，以此来作为资本妄图化解铂德的起诉，“围魏救赵”的一招棋。既然污蔑闹剧行不通，无法获得公众的普遍支持，那么就团结店主们“同仇敌忾”，先占领道德的制高点。

确实，这个推论有一定的道理，毕竟铂德作为有资金、有技术、有担当的正规企业，无论是从产品、资质还是销售行为等方面都无懈可击，而“加盟保证金”事件是最容易做为突破口的。

首先，笔者要表个态，在保证金问题上，笔者同样也是与店主们站在一边的，毕竟真金白银拿出去的保证金，如果被品牌方恶意克扣，不仅令人气愤，维权也很艰难。人心都是肉长的，赚钱都不容易，感同身受。但前往别被别有用心的人所利用，做了别人的工具。法治社会下，一定要通过正规渠道来解决问题。

在加盟保证金方面，品牌方与店主争议最大的在于是否违规，根据加盟合同，如果店主违反了合同中的相关条款，品牌方是有权力扣除部分或者全部保证金的，这也成为了最易形成纠纷的症结。因为这并不像“联系人消失”、“无理由克扣”、“官方不回复”这些恶意拖欠情况，“按照合同办事”确实比较复杂，难以解决。

而通过保证金来发动群众对品牌“群起而攻之”的事件也并不鲜见，之前就曾经有铂德的加盟店主在某些人的煽动下攻击铂德品牌的事件，只不过在铂德官方的积极处置下已经告一段落。毕竟在法治社会，在合同中所明确的条款，完全可以通过法律来维护自身权益。如果完全合法合规，并未违反合同中的条款，品牌做的再大也不敢违法恶意拖欠。

笔者本来也是这么认为的，但随手看了一下该自媒体文章的评论区，顿时觉得小了，我们的格局小了，该自媒体没准这次还真的是要为店主们主持公道！

笔者在12点时查看该内容有30多条评论回复，除了一些其它品牌，关于铂德的留言有9条，但“新国标通配事件”涉事的某品牌，留言的数量竟然紧追其后达到了8条！为了保持谨慎的态度，笔者在17点时再一次统计了届时60多条留言，发现关于铂德的留言增加到了18条，而涉事的某品牌依然以12条的数量排名第二。为了被某品牌诬告涉嫌侵犯商标权，相关的截图就不放出来了，大家可以自行去该篇内容的评论区中自行查证。

所以说，不要“以小人之心度君子之腹”，如果该自媒体想借“保证金”事件再次对铂德进行操作，但涉事某品牌也是投诉大户，姑且不论保证金因为何种原因而被拖欠，单从留言的数量上看，该自媒体如果要针对保证金来操作铂德，那一定也会对涉事的某品牌进行同样的操作。但这么做又有点难受，毕竟某品牌早已入资了该媒体。“大义灭亲”、“为公理发声”不是不可能，但肯定不会是这个某品牌和该自媒体。

这就尴尬了，不知道是选题就存在着瑕疵还是实施的环节出现了纰漏，反正这次该媒体又重蹈覆辙，自己把自己逼到了骑虎难下的地步：如果操作铂德，那势必也要操作自己的股东某品牌，不然无法给所有人一个交代，本来就丧失殆尽的公信力就成为了负数。如果只操作铂德，删除掉有关股东品牌的投诉留言内容，这根本不具备可行性，毕竟互联网是有记忆的，某自媒体也许是坏，但绝对不傻。那么为了避免再次给自己惹上麻烦，本次事件最终的结果只能有一个，那就是不了了之。笔者个人的建议是，如果以后再想搞这种操作，可以尝试搞一个问卷系统，毕竟不公开的数据只有自己能够看见，操作起来容易一些。

儿子打爸爸为不孝，传言甚至会遭雷劈天谴，不知道得罪“金主爸爸”会不会遭雷劈，毕竟投资者也算爹，“自古忠孝难两全”嘛。

闹剧一幕接一幕，损害的却是无数人为之努力付出的电子烟行业整体形象，最后，笔者希望并坚信，随着监管与标准的逐渐施行，这一出出的闹剧终将落幕，在正道之光的照耀下，阴暗也终将散去。